Les commerciaux, une population optimiste, pleine d’entrain et de convivialité. Derrière cette image d’Epinal, nos commerciaux et leurs managers sont-ils en bonne santé, physiquement, et moralement ?
Pression et stress des objectifs, reconnaissance de leur hiérarchie ou de leurs clients, fatigue intellectuelle et physique sont le revers de la médaille d’une certaine liberté d’action, d’une place à part dans l’entreprise et le développement. C’est la question à laquelle les DCF et Malakoff Mederic ont voulu répondre.
Le constat est finalement plutôt positif avec quelques bonnes surprises. Si le commercial est effectivement sous pression il est assez lucide sur les risques auxquels il est confronté. Mais cette étude relève aussi quelques points de vigilance plus sombres. Une certitude, sa vie professionnelle est en lien direct avec sa vie personnelle. Etat des lieux d’un métier sous haute tension.